Bearbeitung und Dimensionierung

 

 

Nach der fundierten Beurteilung des Potenzials gestalten wir die für Sie passende Marktbearbeitung: Wir dimensionieren Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse und -organisation so, dass a) die Bedürfnisse Ihrer Kunden ideal befriedigt werden und b) Ihre Kundenprofitabilität maximiert wird. Wir leiten erstens die ideale Betreuungsintensität für Ihre Kunden aus dem Kundenwert ab. Dabei vergleichen wir die momentane Profitabilität Ihrer Kundengruppen mit deren Potenzial. Zweitens erarbeiten wir ein mehrwertstiftendes Leistungsangebot, indem wir Ihre Value Proposition optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abstimmen. Auf Basis der Value Proposition erarbeiten wir drittens eine nutzenorientierte Preisgestaltung und die entsprechenden Preisstrategien und -modelle, um möglichst die maximale Zahlungsbereitschaft Ihrer Kunden abzuschöpfen. Um die Wirkung Ihrer Marktbearbeitung sicherzustellen, gestalten wir viertens eine schlagkräftige Vertriebsorganisation inklusive schlanker Vertriebsprozesse.